Date de dernière mise à jour : 11/04/2025

La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet www.affluenstherapie.com (le«Site»)exploite par Affluens Therapie exploitant le site.

Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et dans les conditions exposées ci-après.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication à propose de ces Services exclusivement, en stricte conformité avec le RGPD.

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Charte. Si vous refusez les termes de cette Charte, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les Services.

1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous :

• naviguez sur le Site

• adhérez à notre Newsletter

• nous contactez.

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données à caractère personnel dans le but d'exploiter et d'améliorer nos Services, notre Site et notre démarche. Ces informations sont utilisées uniquement par nos soins et nous permettent de mieux adapter nos Services à vos attentes.

Si vous avez décidé de recevoir des courriels et messages de notre part lors de la création de votre Compte, vous recevrez alors des messages électroniques et alphanumériques portant sur nos produits et promotions. Nous utiliserons alors les données à caractère personnel que vous avez fournies lors de votre enregistrement. Vous pouvez vous désabonner de ces envois à tout moment.

1.1 Navigation sur le Site

Données de connexion. À chaque fois que vous vous connectez à notre Site, nous recueillons des données à caractère personnel telles que, notamment, votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez.

Données de navigation. Nous recueillons également les informations permettant d'identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, nous pouvons avoir recours à l'utilisation de Cookies tel que précisé au paragraphe 6 ci-dessous.

1.2 Adhésion à notre Newsletter

Lors de la création de votre Compte, vous pouvez donner votre consentement préalable à la réception de nos lettres d’information concernant des actualités, des nouveaux produits, services et promotions, dans le cadre des Services.

Vous pouvez également consentir directement à la réception de nos lettres d’information en renseignant votre adresse email aux endroits prévus à cet effet sur le Site.

En tout état de cause, vous disposez du droit de retirer votre consentement à la réception de telles lettres d’information à tout moment et sans frais dans les conditions prévues au paragraphe 6 de la Charte.

1.3 Contacts

Afin de donner suite aux demandes que vous pourriez effectuer auprès de notre Service Client et de confirmer les informations vous concernant, nous pourrons utiliser vos nom, prénom, adresse de courrier électronique et numéro de téléphone.

2. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Nous assurons un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.

Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, nous ne sommes pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données à caractère personnel.

Par ailleurs, il vous incombe de faire preuve de prudence pour empêcher tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel. Il vous appartient par exemple de choisir un mot de passe robuste et de le conserver secret.

3. Qui a accès à vos données à caractère personnel ?

• 3.1 Accès aux données au sein de notre société

Sont susceptibles d’avoir accès à vos données à caractère personnel les membres de notre personnel exlusivement.

• 3.2 Partage des données avec des tiers

Vos données à caractère personnel ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• lorsque la loi nous y oblige

• pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

4. Vos données à caractère personnel sont-elles transférées hors de l’Union Européenne ?

Nous nous engageons à conserver vos données à caractère personnel au sein de l’Union Européenne. Dans le cas où nous serions amenés à transférer vos données à caractère personnel en dehors de l’Union Européenne, nous mettrions en œuvre les garanties appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

5. Quelle est la durée de conservation de vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données à caractère personnel sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données.

• Droit de rectification : vous pouvez obtenir la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : vous pouvez obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel dans certains cas.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas.

• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement.

• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel viole le RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. En France, l’autorité de contrôle compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), accessible à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : myriam@affluenstherapie.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre Site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre Site.

Nous utilisons des cookies pour les finalités suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement du Site

• Mesurer l’audience du Site

• Personnaliser votre expérience utilisateur

• Afficher des publicités ciblées

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur. Vous pouvez notamment bloquer les cookies ou supprimer les cookies existants.

8. Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée. Nous vous invitons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos données à caractère personnel.

9. Modifications de la présente charte

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette Charte pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant la présente Charte ou le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : myriam@affluenstherapie.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.